Shopee Mulai Menerbitkan Faktur Pajak Biaya Layanan November 2026: Cek Data Toko Anda

Shopee akan menerbitkan faktur pajak atas biaya layanan, biaya komisi affiliate, dan biaya pembelian saldo iklan, secara bertahap mulai November 2026. Kabar ini dirangkum Pajakku pada 29 Oktober 2026 dari pengumuman Shopee kepada penjual, dan berlaku untuk bulan yang sedang berjalan.

Bagi penjual, artinya sederhana: potongan yang selama ini hanya terlihat sebagai angka di rincian pencairan kini akan disertai dokumen pajak atas nama toko Anda. Dokumen itu hanya berguna bila nama, nomor identitas, dan alamat yang tercetak di dalamnya benar. Maka pekerjaan bulan ini adalah memeriksa data toko sebelum faktur pajak Shopee yang pertama terbit.

Satu catatan tentang sumber. Tulisan ini bersandar pada rangkuman Pajakku, bukan pada pengumuman asli Shopee, dan rangkuman itu tidak menyebut dasar peraturannya. Untuk rincian yang menentukan, buka pengumuman di Seller Centre Anda sendiri.

Apa saja yang berubah

Menurut Pajakku, pokok pengumumannya begini:

• Shopee menerbitkan faktur pajak untuk tiga jenis biaya: biaya layanan, biaya komisi affiliate, dan biaya pembelian saldo iklan.
• Penerbitannya bertahap mulai November 2026.
• Bila informasi penagihan tidak diisi, faktur memakai data identitas toko. Bila diisi, data penagihan itu yang dipakai.
• Penjual diminta memeriksa nama, NIK atau NPWP, alamat, dan informasi penagihan agar sesuai dokumen resmi. Bila tidak sesuai, penjual mengikuti proses verifikasi identitas toko.
• Penjual yang belum terdaftar sebagai penerima faktur pajak dapat meminta secara manual lewat formulir Shopee, paling lambat akhir bulan.
• Toko Shopee Mall akan didaftarkan sebagai penerima faktur pajak. Informasi perusahaannya harus lengkap dan sesuai NPWP terdaftar.

Dua tanggal yang perlu ditandai

Pajakku juga mencatat batas waktu untuk mempersoalkan faktur yang tidak muncul.

Jendela antara tanggal 12 dan 15 hanya beberapa hari. Bila Anda baru memeriksa pada akhir bulan, kesempatannya sudah lewat. Pasang pengingat berulang di kalender untuk tanggal 12 tiap bulan.

Yang dikerjakan minggu ini

Bagian ini adalah saran kami, disusun dari pokok pengumuman di atas.

1. Buka profil toko dan baca nama, NIK atau NPWP, serta alamatnya huruf demi huruf. Bandingkan dengan KTP atau kartu NPWP. Selisih kecil seperti singkatan nama jalan atau gelar yang tertinggal layak dibetulkan sekarang.
2. Periksa apakah informasi penagihan terisi. Bila usaha Anda berbadan usaha tetapi toko didaftarkan atas nama pribadi, putuskan data mana yang seharusnya tercetak di faktur, lalu isi informasi penagihan sesuai keputusan itu.
3. Bila data tidak sesuai dokumen resmi, mulai proses verifikasi identitas toko secepatnya. Proses seperti ini jarang selesai dalam sehari.
4. Cari tahu apakah toko Anda sudah terdaftar sebagai penerima faktur pajak. Bila belum dan Anda membutuhkannya, ajukan lewat formulir sebelum akhir bulan.
5. Tunjuk satu orang yang bertanggung jawab mengunduh faktur tiap bulan dan menyimpannya di satu folder dengan nama berkas yang seragam, misalnya tahun, bulan, lalu jenis biaya.

Mencatat biaya platform dengan benar

Faktur pajak memberi kesempatan merapikan satu kebiasaan lama: mencatat uang yang cair sebagai penjualan. Dengan cara itu, biaya layanan, komisi afiliasi, dan belanja iklan tidak pernah muncul di pembukuan, padahal ketiganya adalah biaya usaha yang nyata.

Praktik yang lebih rapi:

• Catat penjualan sebesar nilai pesanan.
• Catat biaya layanan, komisi afiliasi, dan pembelian saldo iklan sebagai tiga pos biaya terpisah.
• Catat pajak yang tertera di faktur sebagai baris tersendiri, tidak digabung ke biayanya.
• Tiap bulan, cocokkan jumlah di faktur dengan jumlah potongan di rincian pencairan. Selisih yang tidak bisa dijelaskan adalah bahan pertanyaan ke layanan pelanggan sebelum tanggal 15.

Apakah pajak di faktur itu dapat Anda kreditkan bergantung pada status pajak usaha Anda, dan sumber yang kami baca tidak membahasnya. Jangan mengandaikan jawabannya. Tanyakan ke konsultan.

Dengan pencatatan seperti ini, Anda juga mendapat angka yang selama ini samar: berapa persen dari penjualan yang sebenarnya dibayarkan ke platform tiap bulan. Angka itu berguna saat menetapkan harga dan memutuskan produk mana yang layak diiklankan.

Bila toko Anda Shopee Mall

Untuk toko Shopee Mall, menurut Pajakku pendaftaran sebagai penerima faktur dilakukan oleh Shopee, tetapi kelengkapan datanya tetap tanggung jawab penjual. Periksa nama perusahaan, NPWP, dan alamat di profil toko terhadap data NPWP terdaftar. Bila perusahaan pernah pindah alamat atau berganti nama, pastikan perubahan itu sudah tercermin di kedua tempat.

Penutup

Tidak ada yang rumit di sini, hanya pekerjaan teliti yang mudah ditunda: membaca data toko, mengisi informasi penagihan, dan menandai dua tanggal. Mengerjakannya sekarang lebih murah daripada meminta pembetulan faktur yang sudah telanjur terbit dengan data keliru.

Bila tim Anda memakai Polynusa, pembukuannya mencatat faktur dan pembayaran, sehingga biaya platform dan pajaknya bisa dicatat sebagai pos tersendiri sejak faktur pertama diterima.

Catatan: tulisan ini bukan nasihat pajak. Pastikan perlakuan pajak untuk usaha Anda ke konsultan pajak atau kantor pajak.

Sumber

• Pajakku, 29 Oktober 2026: Shopee Bakal Terbitkan Faktur Pajak atas Biaya Layanan

FAQ

Biaya apa saja yang dibuatkan faktur pajak oleh Shopee?

Menurut Pajakku, biaya layanan, biaya komisi affiliate, dan biaya pembelian saldo iklan, diterbitkan bertahap mulai November 2026.

Data mana yang dipakai di faktur pajak?

Bila informasi penagihan diisi, data penagihan itu yang dipakai. Bila kosong, faktur memakai data identitas toko.

Bagaimana bila faktur pajak belum muncul?

Bila sampai tanggal 12 bulan berikutnya faktur belum tersedia, penjual dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee paling lambat tanggal 15 bulan itu. Setelah batas itu tagihan dan faktur dianggap diterima.