Outsourcing Kini Dibatasi untuk Jasa Penunjang: Periksa Tenaga Alih Daya di Usaha Anda

Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2026 tentang Pelindungan Ketenagakerjaan, yang berlaku sejak 28 Oktober 2026, membatasi alih daya atau outsourcing pada jasa penunjang. Menurut ringkasan Fortune Indonesia (9 November 2026), contohnya kebersihan, katering, keamanan, dan angkutan pekerja, dan bila pekerja alih daya dipakai di produksi inti, hubungan kerjanya beralih ke perusahaan pengguna demi hukum.

Banyak usaha kecil dan menengah memakai tenaga dari vendor tanpa pernah menyebutnya outsourcing: admin dari penyedia jasa, tenaga gudang harian, kurir, petugas kebersihan. Tulisan ini merangkum aturan outsourcing terbaru sebagaimana diberitakan dan memberi cara untuk memeriksa posisi usaha Anda.

Apa yang diberitakan

Dari Fortune Indonesia:

• Alih daya dibatasi pada jasa penunjang seperti kebersihan, katering, keamanan, dan angkutan pekerja.
• Bila pekerja alih daya dipakai di produksi inti, hubungan kerja beralih ke perusahaan pengguna demi hukum. Artinya, pekerja itu dianggap pekerja Anda, bukan pekerja vendor.
• Saat perusahaan penyedia alih daya berganti, hak pekerja harus dialihkan dan masa kerjanya dihitung kumulatif.

Daftarnya belum tentu tertutup

Di sini dua sumber tidak persis sama, dan kami mencatat keduanya tanpa memilih.

Kata "seperti" di pemberitaan Fortune Indonesia menandakan contoh, bukan daftar lengkap. Blog vendor menyebut lima kategori, tetapi ditulis sebelum naskah final diundangkan. Jadi kami tidak bisa mengatakan bahwa daftarnya tertutup, dan juga tidak bisa mengatakan bahwa jenis jasa lain pasti boleh. Jawabannya ada di naskah undang-undang, yang tersedia di JDIH Kementerian Sekretariat Negara, dan di aturan pelaksananya.

Langkah pertama: data siapa mengerjakan apa

Mulai dari sini, isinya adalah saran kami.

Buat satu daftar semua orang yang bekerja di tempat Anda tetapi digaji pihak lain. Untuk tiap orang atau tiap kelompok, catat:

• Nama vendor dan nomor atau tanggal kontraknya.
• Pekerjaan nyata yang dilakukan sehari-hari. Tulis apa yang benar-benar dikerjakan, bukan judul di kontrak.
• Sejak kapan orang itu ditempatkan di usaha Anda.
• Siapa yang memberi perintah harian: orang Anda atau penyelia vendor.
• Apakah pekerjaan yang sama juga dikerjakan karyawan Anda sendiri.

Butir kedua yang paling sering mengejutkan. "Petugas kebersihan" yang ternyata juga membantu mengemas pesanan. "Tenaga gudang" yang sebenarnya menjalankan mesin produksi.

Langkah kedua: nilai inti atau penunjang

Undang-undang, menurut pemberitaan, memisahkan produksi inti dan jasa penunjang. Sumber tidak memberi definisi rinci tentang keduanya, jadi pada tahap ini Anda hanya bisa membuat penilaian awal. Tiga pertanyaan yang membantu:

1. Apakah pekerjaan ini menghasilkan barang atau jasa yang Anda jual? Bila ya, ia condong ke inti.
2. Bila pekerjaan ini berhenti sehari, apakah penjualan langsung berhenti? Bila ya, ia condong ke inti.
3. Apakah pekerjaan ini mirip dengan contoh yang diberitakan? Kebersihan, katering, keamanan, dan angkutan pekerja disebut jelas.

Lalu kelompokkan ke dalam tiga warna:

Penilaian ini bukan keputusan hukum. Tujuannya menentukan urutan pembicaraan, bukan menentukan siapa yang benar.

Langkah ketiga: bicarakan dengan vendor

Jangan memutus kontrak vendor hanya berdasarkan pemberitaan. Rincian teknis masih menunggu aturan pelaksana, dan pemutusan mendadak bisa merugikan pekerjanya, vendor, dan operasi Anda sendiri. Yang masuk akal dilakukan sekarang adalah bertanya:

• Bagaimana vendor membaca ketentuan baru ini terhadap jenis jasa yang mereka berikan kepada Anda.
• Apakah mereka sudah mendapat panduan dari asosiasi atau dinas tenaga kerja.
• Bagaimana status kontrak kerja para pekerja yang ditempatkan di tempat Anda.
• Apa rencana mereka bila suatu jenis penempatan ternyata tidak lagi diperbolehkan.
• Bila Anda berganti vendor, bagaimana hak pekerja dialihkan dan masa kerjanya dihitung, karena pemberitaan menyebut masa kerja dihitung kumulatif.

Catat jawabannya secara tertulis. Vendor yang serius akan sudah memikirkan hal ini.

Siapkan skenario untuk kelompok merah dan kuning

Untuk pekerjaan yang kemungkinan besar termasuk inti, ada baiknya Anda mulai berhitung, tanpa mengeksekusi dulu:

• Berapa biayanya bila orang-orang itu menjadi karyawan langsung? Hitung upah, jaminan sosial, tunjangan hari raya, dan cuti. Bandingkan dengan tagihan vendor saat ini.
• Sanggupkah administrasi Anda menampungnya? Karyawan langsung berarti kontrak, absensi, dan penggajian yang Anda urus sendiri.
• Adakah pekerjaan yang bisa ditata ulang? Kadang campuran tugas inti dan penunjang pada satu orang bisa dipisah, sehingga yang inti dikerjakan karyawan Anda.

Bila hitungan menunjukkan bahwa mengangkat langsung adalah arah yang wajar, beban administrasinya bisa diringankan dengan alat. Polynusa menyediakan absensi, cuti, dan penggajian dalam satu tempat, sehingga menambah beberapa karyawan tidak berarti menambah lembar kerja baru.

Ringkasnya

• Data dulu, baru menilai. Banyak pemilik usaha tidak tahu persis apa yang dikerjakan tenaga dari vendor.
• Empat contoh jasa penunjang sudah diberitakan dengan jelas. Di luar itu, tunggu naskah dan aturan pelaksana.
• Bicarakan dengan vendor sekarang, putuskan setelah ada kepastian.

Catatan: tulisan ini merangkum pemberitaan dan bukan nasihat hukum. Pastikan penilaian inti atau penunjang untuk usaha Anda bersama konsultan ketenagakerjaan atau dinas tenaga kerja setempat sebelum mengubah kontrak apa pun.

Sumber

• Fortune Indonesia, 9 November 2026
• Mekari Talenta (blog), diperbarui 7 Oktober 2026

FAQ

Pekerjaan apa yang boleh dialihdayakan menurut UU 27/2026?

Menurut Fortune Indonesia, alih daya dibatasi pada jasa penunjang seperti kebersihan, katering, keamanan, dan angkutan pekerja.

Apa akibatnya bila tenaga alih daya dipakai di produksi inti?

Menurut Fortune Indonesia, hubungan kerjanya beralih ke perusahaan pengguna demi hukum.

Apakah saya harus langsung memutus kontrak vendor?

Tidak disarankan memutuskan hanya dari pemberitaan. Data dulu pekerjaannya, bicarakan dengan vendor, dan pastikan ke konsultan.